作為中國(guó)食品行業(yè)的知名企業(yè)，旺旺食品集團(tuán)始終將產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者權(quán)益放在首位。在2015年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，參與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信承諾活動(dòng)，特別在乳制品領(lǐng)域展現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

乳制品作為旺旺集團(tuán)的重要產(chǎn)品線(xiàn)，從原料采購(gòu)到生產(chǎn)加工，均嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部質(zhì)量管理體系。集團(tuán)承諾采用優(yōu)質(zhì)奶源，并通過(guò)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝確保產(chǎn)品安全、營(yíng)養(yǎng)與口感。在生產(chǎn)過(guò)程中，每一批乳制品均經(jīng)過(guò)多重檢測(cè)，包括微生物、重金屬及添加劑等關(guān)鍵指標(biāo)，確保符合《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》要求。

旺旺集團(tuán)強(qiáng)化了售后服務(wù)機(jī)制，建立了快速響應(yīng)的消費(fèi)者投訴渠道，承諾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理并追溯根源。通過(guò)透明公開(kāi)的生產(chǎn)信息和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，集團(tuán)贏得了廣大消費(fèi)者的信賴(lài)，并在此次“3·15”活動(dòng)中被列為誠(chéng)信承諾示范企業(yè)，為行業(yè)樹(shù)立了良好榜樣。